El paradigma del marketing ha cambiado, las nuevas tecnologías y las redes sociales están revolucionando la forma de llegar a los clientes.
El consumidor de hoy está hiperinformado e hiperconectado. No compra sin antes comparar y confía en las experiencias de otros consumidores, y es infiel a las marcas.
La tecnología, en virtud de su naturaleza innovadora y ágil, está liderando la transformación del marketing.
Este curso proporciona una guía en la transición del marketing creativo al marketing impulsado por datos y de las campañas de marketing a las experiencias del cliente en tiempo real.
Aprenderás a utilizar tecnologías de aprendizaje automático para mejorar la adquisición de clientes y el crecimiento.
Competencia(s) que el curso contribuye a desarrollar
- Generar decisiones de marketing basadas en datos concretos para no tomar decisiones basadas en ideas no probadas.
- Diseñar experiencias de marketing personalizadas con el fin de mejorar las campañas de marketing directo.
- Implementar marketing predictivo en organizaciones de cualquier tamaño para aumentar el valor del cliente para la organización.
Trailer del Curso
Todos queremos experiencias y productos a la medida. Pero frente a 700 opciones, los consumidores se paralizan.
En esta fascinante investigación, Sheena Iyengar demuestra cómo las empresas (y otros actores) pueden mejorar la experiencia de escoger.